Política de frete

1. Prazo de Produção

Todos os produtos da Critical Minis são impressos sob encomenda. Antes do envio, considere o prazo de produção de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Modalidades de Envio

Os envios são realizados pelos Correios ou transportadoras parceiras, com as seguintes opções disponíveis no checkout:

PAC — Prazo econômico, entrega em todo o Brasil
SEDEX — Prazo expresso, entrega mais rápida
Outras transportadoras — Exibidas conforme disponibilidade na sua região

3. Prazo de Entrega

Os prazos abaixo são estimativas após o despacho do pedido:

Modalidade Prazo estimado
PAC 8 a 15 dias úteis
SEDEX 2 a 5 dias úteis
Transportadora Varia por região

⚠️ Os prazos podem variar em períodos de alta demanda (Natal, Black Friday) ou por questões operacionais dos Correios.

4. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base em:

  • CEP de destino
  • Peso e dimensões do pacote
  • Modalidade de envio escolhida

5. Rastreamento

Após o envio, você receberá o código de rastreamento por e-mail. O rastreamento pode levar até 2 dias úteis para ser atualizado no sistema dos Correios após a postagem.

Rastreie seu pedido em: correios.com.br

6. Endereço de Entrega

6.1 É responsabilidade do cliente informar o endereço completo e correto no momento da compra, incluindo número, complemento e CEP.

6.2 Em caso de endereço incorreto ou incompleto, o pedido pode ser devolvido ao remetente. Nesse caso, um novo frete será cobrado para reenvio.

6.3 A Critical Minis não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causados por endereço incorreto.

7. Pedido Não Entregue

7.1 Se o pedido constar como entregue nos Correios mas não foi recebido, entre em contato em até 5 dias úteis após a data de entrega informada.

7.2 Se o pedido estiver retido nos Correios, o cliente tem até 7 dias corridos para retirar antes de ser devolvido ao remetente.

7.3 Em caso de extravio comprovado pelos Correios, a Critical Minis providenciará o reenvio ou reembolso integral.

8. Danos no Transporte

Se o produto chegar danificado pelos Correios:

  1. Fotografe a embalagem e o produto antes de abrir completamente
  2. Entre em contato em até 7 dias corridos do recebimento
  3. A Critical Minis providenciará reenvio sem custo adicional

9. Envio Internacional

No momento, a Critical Minis realiza envios apenas para o território nacional brasileiro. Envios internacionais não estão disponíveis.

10. Contato

Dúvidas sobre seu envio: criticalminis.br@gmail.com