Termos de serviço
1. Sobre a Critical Minis
A Critical Minis é uma loja especializada em miniaturas de resina para jogos de RPG de mesa. Todos os produtos são produzidos artesanalmente sob encomenda utilizando impressora de resina de alta precisão.
2. Aceitação dos Termos
Ao realizar uma compra em nosso site, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, não realize a compra.
3. Produtos
3.1 Todos os produtos são impressos em resina fotopolimérica de alta qualidade utilizando tecnologia Anycubic Photon Mono M7 Pro com resolução de 22K.
3.2 As miniaturas são vendidas sem pintura, prontas para personalização pelo cliente.
3.3 As imagens dos produtos no site são representativas. Pequenas variações de textura e tonalidade da resina são características naturais do processo de impressão e não configuram defeito.
3.4 Por serem produtos produzidos sob encomenda, o prazo de produção pode variar de 3 a 7 dias úteis antes do envio.
4. Pedido Mínimo
A Critical Minis estabelece pedido mínimo de 3 miniaturas por compra. Pedidos abaixo desse mínimo não serão processados.
5. Preços e Pagamento
5.1 Os preços exibidos no site estão em Reais (BRL) e podem ser alterados sem aviso prévio.
5.2 Aceitamos pagamento via cartão de crédito, boleto bancário e PIX.
5.3 O pedido só será processado após a confirmação do pagamento.
5.4 Em caso de pagamento não confirmado em até 3 dias úteis, o pedido será automaticamente cancelado.
6. Envio e Entrega
6.1 Os envios são realizados pelos Correios ou transportadoras parceiras para todo o território nacional.
6.2 O prazo de entrega varia conforme a região e modalidade de frete escolhida no checkout.
6.3 A Critical Minis não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios, greves, eventos de força maior ou endereços incorretos informados pelo cliente.
6.4 É responsabilidade do cliente informar o endereço de entrega correto no momento da compra.
7. Trocas e Devoluções
As condições de troca e devolução seguem nossa Política de Devolução e Reembolso, disponível no site, e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
8. Propriedade Intelectual
8.1 Os arquivos 3D utilizados para produção das miniaturas são licenciados de designers independentes ou de domínio público.
8.2 O cliente adquire apenas o produto físico — não os arquivos digitais de impressão.
8.3 É proibida a reprodução, cópia ou revenda dos produtos da Critical Minis sem autorização expressa.
9. Uso Adequado
9.1 As miniaturas são destinadas a uso adulto como peças de coleção e acessórios para jogos de mesa.
9.2 Não são brinquedos e não devem ser utilizadas por crianças menores de 14 anos sem supervisão adulta devido a peças pequenas e material de resina.
9.3 A Critical Minis não se responsabiliza por uso inadequado dos produtos.
10. Limitação de Responsabilidade
A Critical Minis não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso dos produtos adquiridos.
11. Privacidade
Os dados pessoais coletados durante a compra são utilizados exclusivamente para processamento do pedido e entrega, conforme nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
12. Alterações nos Termos
A Critical Minis reserva o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site. O uso continuado da loja após as alterações implica aceitação dos novos termos.
13. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos de Serviço, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
14. Contato
Para dúvidas sobre estes termos: criticalminis.br@gmail.com